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えきねっとQチケ

えきねっとQチケ

えきねっとQチケサービスとは？

きっぷの代わりに「乗車用QRコード」をQRコード対応の自動改札機にかざすことで簡単に乗り降りできるサービスです。

お申込みから乗車までの簡単ステップ

  1. えきねっとに会員登録

  2. えきねっとチケットレスアプリを
    インストール

    • App Storeからダウンロード
    • Google playで手に入れよう

  3. 「えきねっとQチケ」の
    お申込み

  4. 乗車用QRコードを発行

  5. 乗車用QRコードを
    QRコード対応の自動改札機へ
    かざして利用
    または
    えきねっとチケットレスアプリで
    セルフチェックイン

新規会員登録

サービス提供エリア

JR東日本エリアの全ての新幹線・在来線

えきねっとQチケサービスで、2026年11月よりサービス提供対象となった地域の範囲を示した地図です。対象は、JR東日本全エリア。なお、気仙沼線BRT、大船渡線BRTは含まれません。
  • 乗車駅または降車駅に以下の区間を含む場合はご利用いただけません。
  • JR東日本以外の線区
  • JR東日本BRT
  • 気仙沼線 前谷地～柳津

「えきねっとQチケ」でお申込みできるきっぷ・列車・割引

きっぷ

【お申込みいただけるきっぷ】

サービス提供エリア内で完結する区間に限り、以下のきっぷをお申込みいただけます。

＜在来線をご利用の場合＞

普通列車・快速列車

  • 乗車券

特急列車

  • 乗車券＋在来線チケットレス特急券（トク割を含む）

＜新幹線をご利用の場合＞

  • 乗車券＋指定席特急券
  • 乗車券＋自由席特急券
  • 新幹線特急券のみのお申込みはできません。乗車券と特急券をセットでお申込みください。
  • 乗車券を「えきねっとQチケ」、新幹線特急券を「紙のきっぷ」として組み合わせてご利用いただくことはできません。
【お申込みいただけないきっぷ・座席】
  • 在来線チケットレス座席指定券
  • 座席未指定券
  • 特定特急券
  • 特急列車の自由席
  • グリーン車個室
  • 車いす対応座席
【ご利用上の注意】
  • 「えきねっとQチケ」は特急券のみでのお申込みはできません。
  • ICカードや定期券、紙のきっぷなど、他の乗車券類と併用してご利用いただくことはできません。

列車

サービス提供エリア内で完結するJR東日本の列車をご利用いただけます。

  • JR東日本BRT、気仙沼線（前谷地～柳津間）は除きます。

割引

以下の割引をご利用いただけます。

  • 大人の休日倶楽部割引
  • 株主優待割引
  • JRE BANK優待割引

おすすめポイント

きっぷの受取り不要！
乗車用QRコードで
チケットレス乗車！

お申込みされたえきねっと会員ご本人さまの乗車には「えきねっとチケットレスアプリ」が必要です。

えきねっとQチケのお申込みで
JRE POINTが貯まる！

紙のきっぷよりおトク！
新幹線は料金額の2％分、在来線特急は料金額の5％分JRE POINTが貯まります。

  • 運賃は付与対象外
新規会員登録

「えきねっとQチケ」ご利用にあたっての注意事項

  • 運休・システムトラブル時などのお取扱いについては、こちらのページをご覧ください。

お申込について

  • 「えきねっとQチケ」は乗車券が含まれる商品です。特急券のみでは、お申込みいただけません。
  • 決済手段は「えきねっと」に登録した「クレジットカード」のみ選択でき、お申込み完了時に決済完了となります。コンビニ支払い・金融機関支払い・駅支払いはお選びいただけません。

ご乗車について

  • 「えきねっとQチケ」は、紙のきっぷでお受取りいただけません。
  • 乗車券を「えきねっとQチケ」、新幹線特急券を「紙のきっぷ」で組み合わせてご利用いただくことはできません。
【ご本人さまのみでご利用の場合】
  • 「えきねっとチケットレスアプリ」から「乗車用QRコード」の表示が必要です。なお、「乗車用QRコード」は、乗車日当日午前5時から表示可能となります。（午前5時以前の列車にはご乗車いただけません。）
  • 乗車時に「乗車用QRコード」が表示できない場合、「えきねっとQチケ」をご利用いただけません。その場合は、あらためてきっぷをお買い求めいただきます。
【複数人でご利用の場合】
  • ご乗車には、お申込みされたえきねっと会員ご本人さまのご同行が必須となります。
  • 乗車前までにあらかじめ、お申込みされた会員ご本人さまから同行者さまへ「乗車用QRコード」の配布が必要です。配布を行うためには、「えきねっとチケットレスアプリ」からの操作が必要です。
  • 同行者さまの「乗車用QRコード」は、往路乗車日7日前の午前5時から表示可能となります。
  • 同一乗車日・同一行程の予約を2回以上に分けてお申込みされますと、「乗車用QRコード」を同行者さま全員へ配布をすることができず、「えきねっとQチケ」のご利用ができません。7名様以上の予約をご希望される場合には、複数のえきねっと会員様で予約を分けてお申込みいただくか、「新幹線eチケットサービス」「紙のきっぷ」のご利用もご検討ください。なお、予約を分けて指定席をお申込みされる際、新幹線や在来線特急の座席は、シートマップをご確認ください。

その他の詳細な注意事項については「『えきねっとQチケ』お申込みにあたっての注意事項」をご覧ください。