事前受付

• お申込み内容にJR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、事前受付の対象外となります。

事前受付とは

JR指定席の発売開始日が乗車日1ヶ月前の10時00分のところ、さらに1週間前（同曜日）の14時00分から乗車日1ヶ月前の9時54分までの間、事前のお申込みをすることができるサービスです。（実際に手配を行うのは、乗車日1ヶ月前発売日の10時00分からとなります）

このサービスを使うことで発売開始日に駅窓口などへ並ぶことなく指定席をお申込みいただけます。

実際のご利用例

（例）ご乗車日が10月18日の場合
事前受付期間は、9月11日14時00分から9月18日9時54分までです。
（受付期間は日付選択時に「事前」と表示されます）

ご注意事項など

■ 申込について

• 人数・乗車日・区間が同一の場合に限り、1件につき最大第3希望までお申込みいただけます。
• 成立した予約より希望順位の低いお申込みは自動的に取消（払戻手数料はかかりません）となります。

■ 受付結果について

• ご乗車日の1ヶ月前の10時00分以降、申込履歴からご確認いただけます。また、受付結果メールもお送りします。

■ 変更について

• 受付期間内にいったん取消を行い、新規でお申込みください。

■ 取消について

• 事前受付期間中は、手数料なしで取消すことが可能です。
• 事前受付成立後は、払戻が必要となり払戻手数料がかかりますのでご注意ください。

事前受付に関する注意事項

• 「事前受付」が可能な列車は、JR東日本・JR北海道・JR西日本の区間の列車となります。お申込み内容にJR東海・JR四国・JR九州の区間が含まれている場合は、「事前受付」の対象外となりますのでご注意ください。
• 「事前受付」は座席を確実にご用意することをお約束するものではありません。お申込み条件により座席をご用意することができない場合もありますので、ご了承ください。
• システムメンテナンス等によりお申込み期間および時間が変更となる場合があります。
• 発売中の列車と事前受付期間の列車を1回の操作ではお申込みいただけません。
• 座席表（シートマップ）による座席の選択はできません。
• 「事前受付」にてお申込みの列車が急遽運休となった場合、「予約成立メール」が登録のメールアドレスへ配信される場合があります。最新の運行情報については、JR東日本ホームページをご確認ください。