乗車日前日までの受付時間について

• 乗車日1ヶ月前発売日以降のお申込みは、「5時00分～23時50分」、「0時10分～1時50分」の間となります。
• お申込みいただく列車の出発時刻が「0時00分～5時00分」の場合は、乗車日前日の23時24分（「在来線チケットレス特急券サービス、在来線チケットレス座席指定券」は乗車日前日の23時50分）までのお申込みとなりますので、ご注意ください。
• 上記以外の時間帯はシステムメンテナンス時間となっており､お申込みは受付けておりません。
• システムメンテナンス時間は月に数日変更、また臨時のメンテナンスを行う場合があります。

乗車日当日の受付時間について

• 紙のきっぷのお申込みは、乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の6分前、かつ23時24分までとなります。払戻は乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の6分前、かつ23時50分まで可能です。
• 「新幹線eチケットサービス」のお申込みは、乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の4分前、かつ23時24分までとなります。払戻は乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の4分前、かつ23時50分まで可能です。
• 「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」のお申込み・変更・払戻は乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）まで、かつ23時50分までとなります。
• 新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値の受付時間はこちら

• 乗車日1ヶ月前に同じ日付がない場合は、同月の1日より発売開始となります。
  （例）乗車日3月31日分の発売開始は3月1日となります。
• ダイヤ改正や列車の運行計画などによっては、一部列車の発売期間に制限がかかることがあります。

• 「新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値」のお申込み期間は上記とは異なります。
  詳しくは「新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値」お申込みに関する注意事項をご確認ください。