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予約の確認・変更・払戻方法

きっぷのお受取り前

お受取り前はインターネットでの変更・払戻が可能です。

  • 予約を確認したい
  • 予約を変更したい
  • 予約が不要になった

きっぷのお受取り後

お受取り後の変更・払戻は駅でのお取扱いとなります。

  • ※「えきねっとトクだ値」のお受取り後の変更はできません。払戻には割引率分の払戻手数料が発生します。
    詳しくはこちら

予約履歴を確認したい

ご予約されたきっぷの確認・変更・払戻方法についてご説明いたします。