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標識・旅行業約款・ご旅行条件書

びゅうオンライン

ダイナミックレールパック

標識・旅行業約款・ご旅行条件書

会社名

業務範囲

国内旅行

運営営業所名

びゅう商品販売部 オンライン販売サポートデスク

運営営業所の所在地

〒110-0005 東京都台東区上野7-1-1 JR上野駅構内

運営営業所へのお問い合わせ

電話 03-6231-6633

標識(登録票)

旅行業法に基づく旅行業

登録番号

観光庁長官登録 旅行業第1135号

登録年月日

1992年10月8日

有効期限

2018年10月8日〜2023年10月7日

旅行業務取扱管理者

国内旅行業務取扱管理者
太田 沙綾

  • ※旅行業務取扱管理者とは、お客さまの旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。旅行契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく上記の旅行業務取扱管理者にご質問ください。

旅行業約款・旅行条件書・旅行業務取扱料金表

運営営業所お客さま相談窓口(苦情を含む)および電話番号

オンライン販売サポートデスク

◇商品内容や操作に関するお問い合わせ
電話 03-6231-6633
年中無休 平日 10:00〜20:00 ・ 土休日 10:00〜18:00

◇変更・払戻
JR東日本ダイナミックレールパック商品及び、びゅう商品(オンライン)の指定席券売機での受取方法に関するお問い合わせ
電話 03-6231-6644
年中無休 5:30〜23:40  (システムメンテナンス等により変更になる場合があります)

お客さまからお問い合わせをお電話にて対応させて頂く時間は上記となります。
上記時間以外は、電話での対応はできません。
尚、営業時間内・外とも、電子メール・FAXでのお申し出は承っておりません。
変更・取消等の基準日は、営業時間内に電話にてお申し出いただいた日付となります。

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