1. JR-EAST Train Reservation ご利用ガイド
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ご利用可能な期間・時間

パス

利用開始日1ケ月前10：00（発売初日に限る）～利用開始日当日23：30まで

このサイトで購入したパスを利用した指定席

乗車日1ケ月前10：00～列車出発時刻6分前まで

このサイト以外で購入したパスを利用した指定席

乗車日1ケ月前10：00～乗車日2日前23：50まで

紙のチケット

乗車日1ケ月前10：00～列車出発時刻6分前まで

新幹線eチケット

乗車日1ケ月前10：00～列車出発時刻4分前まで
  • ※1 パスによって異なる場合があります。
  • ※2 乗車日1ヶ月前に同じ日付がない場合は、同月の1日より発売開始となります。
    （例）乗車日3月31日分の発売開始は3月1日となります。
  • ※2 ダイヤ改正や列車の運行計画などによっては、一部列車の発売期間に制限がかかることがあります。

乗車日前日までの受付時間の図　システムメンテナンス時間（23：50～0：10、1：50～5：00）はお申込みは受付けておりません

※時刻は日本標準時

  • パスを購入する・パスを利用して指定席を予約する
    5時00分～23時50分
    0時10分～1時50分
  • パスを利用せずにチケットを購入する
    5時00分～23時50分
    0時10分～1時50分
  • 「新幹線eチケット」は乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の4分前、かつ23時24分までとなります。
  • 紙のきっぷは乗車日の列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）の6分前かつ、23時24分までとなります。