【重要なお知らせ】えきねっとのログイン方法等が変わりました

1. ログイン時のセキュリティを強化しました

2015年9月13日(日)午前5時30分より、セキュリティ強化のため、パソコンでのログイン時にユーザーIDとパスワードの入力のほかに画像認証を追加いたしました。また、スマートフォン・携帯電話でのログインの場合はユーザーIDとパスワードのほかに入力項目を追加いたしました。
なお、悪意ある第三者からの不正ログインを防ぐために、定期的にパスワードの変更をお願いいたします。また、他サイトでご使用になられているID・パスワードと同一の組み合わせのID・パスワードはご使用にならないようにお願いいたします。

ログイン画面(PC) 画像認証(PC) ログイン後の画面へ遷移 のイメージ

※毎ログイン時に表示されるわけではありませんが(お客さまの環境によります)、お客さまのユーザビリティを損ねることなくセキュリティ強度を高める仕組みとなっております。

2. My JR-EASTのサービス変更に伴い、えきねっとのサービスも一部変更となりました

  1. (1)My JR-EASTと共有する会員情報が、「会員番号」と「ID連携状態を示す情報」のみになりました。
  2. (2)2015年9月13日のサービス変更時点でID連携しているお客さまは、どちらかのユーザーIDを変更するまではMy JR-EAST IDとえきねっとユーザーIDは同じですが、どちらかを変更した時点で別個のものとなりましたのでご注意ください。パスワードも同様です。
  3. (3)My JR-EASTとID連携しているお客さまには、ID照会やパスワード変更はMy JR-EASTサイトで行っていただいておりましたが、2015年9月13日以降は、My JR-EAST IDはMy JR-EASTサイトで、えきねっとユーザーIDはえきねっとサイトでというようにそれぞれのサイトで行っていただく仕組みとなりました。
  4. (4)My JR-EASTの携帯サイトが終了するため、えきねっと携帯サイトでログインする場合は「えきねっとユーザーID」でログインしてください。

My JR-EASTのサービス変更についての詳細はMy JR-EASTサイトにてご確認ください。

My JR-EASTへ

3. 「規約」・「個人情報の具体的な取扱いについて」を一部改定しました

上記My JR-EASTのサービス変更等に伴い、「えきねっと利用規約」「えきねっと会員規約」および、株式会社JR東日本ネットステーションの「個人情報の具体的な取扱いについて」を一部改定しました。

▼えきねっと利用規約

〔現状〕
第14条(「My JR-EAST」の利用)
1.「えきねっと」のサイト内の各サービスは、My JR-EAST利用者規約に定める連携サービスに該当します。

〔改定後〕
第14条(「My JR-EAST」の利用)
1.「えきねっと」のサイト内の一部サービスは、My JR-EAST利用者規約に定める連携サービスに該当します。

▼えきねっと会員規約

〔現状〕
第7条(「My JR-EAST」の利用)
1.「えきねっと」のサイト内の各サービスは、My JR-EAST利用者規約に定める連携サービスに該当します。

〔改定後〕
第7条(「My JR-EAST」の利用)
1.「えきねっと」のサイト内の一部サービスは、My JR-EAST利用者規約に定める連携サービスに該当します。

▼個人情報の具体的な取扱いについて

〔現状〕
2. 直接書面により取得する個人情報の利用目的について
(1)えきねっとに関する個人情報
ウ 本サイトの各種サービス、キャンペーンに関するお知らせをお送りするため

5. 個人情報の共同利用について
ア 共同利用する個人情報の項目
氏名、生年月日、性別、住所、郵便番号、電話番号(携帯電話含む)、電子メールアドレス(携帯電話メールアドレス含む)、システム維持の為に当社が付与した情報

〔改定後〕
2. 直接書面により取得する個人情報の利用目的について
(1)えきねっとに関する個人情報
ウ 本サイトの各種サービス、キャンペーンに関するお知らせや、本サイトからのおすすめ情報をお送りするため

5. 個人情報の共同利用について
ア 共同利用する個人情報の項目
システム維持の為に付与した情報

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