サイトメンテナンス情報

下記の日時においてサービスを一時停止させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • 臨時メンテナンスにより、23時40分〜5時30分に「えきねっとトクだ値」を含むすべてのきっぷをお申込みいただけない日があります。ご注意ください。

定例メンテナンス

毎日 23時40分〜0時20分、1時40分〜5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込、変更、払戻ができません。※予約内容はご確認いただけます。
毎日 1時30分〜4時00分
【ポイント交換】
システムメンテナンスのためポイント交換申込ができません。

※きっぷの受取りは、5時30分〜23時00分かつ各駅の指定席券売機・窓口の営業時間内です。

(駅によっては、上記の時間よりも営業時間が短い場合があります。)

きっぷをお申込みいただける時間

5時30分から23時40分、0時20分から1時40分の間、お申込みいただけます。

  • ※「事前受付」は、乗車日1ヶ月前の午前9時54分までとなります。
  • ※上記時間中は、「えきねっとトクだ値」を含むすべてのきっぷがお申込みいただけません。

申込受付期間・時間について

臨時メンテナンス

2019年9月30日(月)23時40分〜10月1日(火)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月3日(木)23時40分〜10月4日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月7日(月)23時40分〜10月8日(火)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月10日(木)23時40分〜10月11日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月15日(火)23時40分〜10月16日(水)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月17日(木)23時40分〜10月18日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月23日(水)0時00分〜5時00分
My JR-EAST IDでのログインができません。
※えきねっとユーザーIDでログインしてください。
2019年10月23日(水)23時40分〜10月24日(木)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2019年10月25日(金)0時00分〜5時00分
My JR-EAST IDでのログインができません。
※えきねっとユーザーIDでログインしてください。
2019年10月28日(月)23時40分〜10月29日(火)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
2019年10月29日(火)0時00分〜5時30分
システム作業のため、以下のサービスを一時停止します。
【ご利用いただけないサービス】
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JR券申込、変更、払戻
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2019年10月31日(木)23時40分〜11月1日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
【予備日】2019年11月1日(金)0時00分〜5時30分
※メンテナンスを中止する場合がございます。
システム作業のため、以下のサービスを一時停止します。
【ご利用いただけないサービス】
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