- きっぷ予約・変更
- えきねっとチケットレスサービス
※携帯電話からのJR券申込・えきねっとチケットレスサービスの新規申込・履歴申込・乗車変更は2021年3月12日（金）操作分までとなります。
※指定列車以外の列車（先行列車・後続列車）は自由席・立席を含めご利用になれません。指定列車に乗り遅れた場合は無効となります。
指定列車に間に合わない場合は、指定列車の発車時刻までに列車変更をお願いいたします。
（ただし、「成田エクスプレス」については、当日に限り後続の「成田エクスプレス」の空席をご利用いただくことができます。）
※東海道線特急「踊り子」号で【熱海〜三島】間を含む予約の場合は、えきねっと特典外のため、変更は1回まで可能、払戻手数料は2日前まで340円・前当日は30％（最低340円）となります。
スマートフォンの「チケットレス申込メニュー」から申込めば、駅で指定席特急券を受取ることなく、そのままご乗車いただけます。さらに、「えきねっとチケットレス割引」も適用される、便利でおトクなサービスです。（パソコンからはお申込みいただけません）
「えきねっとチケットレスサービス」キャンペーン
東海道線特急（湘南・踊り子）を2021年2月13日から9月30日まで、
常磐線特急（ひたち・ときわ）を2021年3月13日から5月5日まで、
「えきねっとチケットレスサービス」にてお申込み・変更操作いただくと、通常100円割引（こども50円割引）のところ、普通車指定席に限り300円割引（こども150円割引）に！
キャンペーンの詳細についてはこちら
※「こども」の割引額は、「おとな」の割引額の半額となります。
※「サフィール踊り子」は対象外です。
※「湘南」「踊り子」の「えきねっとチケットレスサービス」開始時期は2021年3月13日からです。
※「湘南」「踊り子」の「えきねっとチケットレスサービス」のご利用はスマートフォンからのみとなります。
※「踊り子」ご乗車で交通系ICカードを乗車券としてご利用される場合、SuicaエリアとTOICAエリアをまたがってご利用いただくことはできません。三島・修善寺方面にまたがってご乗車される場合は、あらかじめ乗車券をお求めください。
スマートフォンの「えきねっと」のサイトにアクセスし、「チケットレス申込」メニューからお申込みください。
左にある二次元バーコードから簡単にアクセスできます。
申込完了後、購入完了メールが届きます。「購入完了メール」および購入完了の画面メモをご利用の端末に保存し、ご持参のうえ、ご乗車ください。
乗車券はSuica・モバイルSuicaなどをご利用ください。
車内改札はございません。
※駅係員または車掌より特急券の提示を求められた場合は、購入完了の画面メモ、購入完了メール、または購入履歴をご提示ください。
※当日の特急券の申込・変更・払戻は、5時30分から23時40分まで、かつ列車出発時刻（時刻表に記載の時刻）までです。
※「こども」のみのお申込みはできません。
※「えきねっとチケットレスサービス」から「えきねっとチケットレスサービス」以外のきっぷへの変更はできません。
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乗車日の前々月の初日（1日）午前10時00分から、同一の列車・座席種別・区間を複数日まとめて1回の操作でお申込みいただけます。
- （ご利用例）
- 5月1日〜5月31日の乗車分 → 3月1日午前10時00分から事前受付が可能です。
