サイトメンテナンス情報

下記の日時においてサービスを一時停止させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

  • 臨時メンテナンスにより、23時40分〜5時30分に「えきねっとトクだ値」を含むすべてのきっぷをお申込みいただけない日があります。ご注意ください。

定例メンテナンス

毎日 23時40分〜0時20分、1時40分〜5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込、変更、払戻ができません。※予約内容はご確認いただけます。
毎日 1時30分〜4時00分
【ポイント交換】
システムメンテナンスのためポイント交換申込ができません。

※きっぷの受取りは、5時30分〜23時00分かつ各駅の指定席券売機・窓口の営業時間内です。

(駅によっては、上記の時間よりも営業時間が短い場合があります。)

きっぷをお申込みいただける時間

5時30分から23時40分、0時20分から1時40分の間、お申込みいただけます。

  • ※「事前受付」は、乗車日1ヶ月前の午前9時54分までとなります。
  • ※上記時間中は、「えきねっとトクだ値」を含むすべてのきっぷがお申込みいただけません。

申込受付期間・時間について

臨時メンテナンス

2017年7月20日(木)23時40分〜7月21日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2017年7月24日(月)4時00分〜7月24日(月)5時00分の間の10分程度
【会員情報】
クレジットカード情報の登録、変更ができません。
※会員登録の際はカード情報以外のご登録は可能です。
2017年7月24日(月)23時40分〜7月25日(火)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2017年7月26日(水)0時00分〜5時00分
【ショッピング】【ポイントモール】
システムメンテナンスのため、以下のサービスがご利用いただけません。
・えきねっとショッピング
・えきねっとポイントモール
2017年7月27日(木)23時40分〜7月28日(金)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
2017年7月31日(月)23時40分〜8月1日(火)5時30分
【JR券申込】
きっぷのお申込み、変更・払戻、受取ができません。
※予約内容はご確認いただけます。
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