きっぷ予約ご利用ガイド

えきねっとのきっぷ予約「JR券申込サービス」とは

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全国の新幹線、JRの特急列車がインターネットで予約できる便利でおトクなサービスです

  • 最大40%OFF!えきねっと限定の割引きっぷ えきねっとトクだ値
  • お申込みできる列車を見る
  • 窓口より早く受付開始!
  • きっぷのお受取りは指定席券売機でラクラク!スピーディーに!
  • 受取不要で割引になるえきねっとチケットレスサービス
  • Suicaなどにチャージ可能なポイントもたまる

ご乗車まで、とってもカンタン3ステップ

  • 1.まずは会員登録
  • 2.きっぷお申込み
  • 3.きっぷお受取り
  • ご乗車

1.えきねっとに会員登録

パソコン、スマートフォン、携帯電話から会員登録

ご用意いただくのは、「メールアドレス」「クレジットカード(ご本人様名義)」だけ!

ビューカード、JCB、VISA、マスター、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ

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※インターネット決済専用カード、磁気のないカードでは、
きっぷのお受取りができないため、ご利用いただけません。

2.インターネットからきっぷのお申込み パソコン、スマートフォンなら窓口より早く受付開始、ご乗車日の1か月+1週間前からOK

スマートフォン・携帯電話からのお申込み

スマートフォン・携帯電話のえきねっとの「JR券申込」からお申込みください。

※スマートフォン・携帯電話では、一部ご提供しているサービスが異なります。

※ご利用方法の詳細は、スマートフォン・携帯電話からえきねっとのサイトをご覧ください。

えきねっとサイトの二次元バーコード

急な予定の変更でも安心 きっぷのお受取り前なら、えきねっとサイトで「変更・払戻」ができます

3.きっぷのお受取りはJR東日本・JR北海道の駅、JR西日本北陸エリアの一部駅で※JR北海道の駅およびJR西日本北陸エリアの一部駅では、一部きっぷがお受取り
いただけません。お受取りいただけるきっぷに制限がございます。

お受取りされる駅をあらかじめご確認ください

「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、以下の駅でお受取りいただけます。

JR東日本:指定席券売機・みどりの窓口・びゅうプラザ(一部店舗を除く)、JR北海道:指定席券売機・みどりの窓口・旅行センター(JR北海道)、JR西日本:みどりの券売機・みどりの窓口

なお、JR北海道の駅、JR西日本北陸エリアの一部駅では、東海道新幹線などJR東海エリア、および一部会社線を含むきっぷはお受取りいただけません。

みどりの窓口は大変混雑します。「えきねっと」表示のある指定席券売機・みどりの券売機のお受取りがスピーディーでおすすめです。

指定席券売機の操作方法

JR西日本の北陸エリア以外の駅(新大阪など)、JR東海・JR四国・JR九州の駅(名古屋・松山・博多など)、会社線の駅(東武鉄道 鬼怒川温泉、伊豆急行 伊豆急下田など)、旅行会社では、きっぷをお受取りいただけません。

「えきねっと」お受取りエリア外へご旅行の際は、あらかじめお受取り可能な駅でお帰りのきっぷをお受取りのうえ、おでかけください。

お支払いはクレジットカードで

お申込み時点で「えきねっと」にご登録されているクレジットカードをお持ちください。

クレジットカードと暗証番号のイメージ

ご乗車

成田エクスプレスとスワローあかぎのイメージ

ひたち・ときわ・成田エクスプレス・あかぎ・スワローあかぎのえきねっとチケットレスサービスならお受取り不要!そのままご乗車

乗車券はSuica・モバイルSuicaなどをご利用ください。

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